FAQ

​

Ein paar allgemeine Fragen und Antworten rund ums Five Reasons Hotel & Hostel.
Solltest du hier keine Antwort finden, kannst du uns natürlich gerne kontaktieren.

 

Frühstück

 

Wir bieten jeden Morgen von 7:00 - 11:00 Uhr ein reichhaltiges Frühstücksbuffet für 8,90 Euro an.

​

Bettwäsche

Bettwäsche ist im Übernachtungspreis inbegriffen und wenn du bei uns anreist, ist dein Bett bereits frisch bezogen

​

Check-in / Check-out

Check-in ist bei uns ab 14.00 Uhr möglich
Check-out bis spätestens um 12.00 Uhr.
Solltest du etwas früher ankommen, oder noch etwas Zeit bis zur Abreise haben, kannst du dein Gepäck natürlich gerne so lange in unserem Gepäckraum unterstellen.

 

Rauchverbot

 

Im gesamt Five Reasons Hotel & Hostel herrscht Rauchverbot. Bei einem Verstoß werden 575,- Euro plus die Kosten des Feuerwehreinsatzes in Rechnung gestellt.

 

Altersbeschränkung

​

Personen unter 18 Jahren ist die Übernachtung im Schlafsaal nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Hostels gestattet

Einzelne Betten in einem Schlafsaal können nicht mit Kindern unter 14 Jahren gebucht werden.

​

Gruppen (ab 8 Personen)

Buchungen für Gruppen ab 8 Personen müssen direkt mit dem Five Reasons Hotel & Hostel abgesprochen werden.
Junggesellenabschied, Vereinsausflüge und andere Gruppenausflüge, bei denen der Konsum von Alkohol und/ oder Party im Mittelpunkt stehen sind nicht gestattet.
Sollte die Reservierung unter einem falschen Vorwand gemacht werden, behalten wir uns jederzeit vor, den Vertrag unsererseits, auch kurzfristig, zu kündigen.

Sollte es am Anreisetag oder während des Aufenthalts zu oben genannten Problemen kommen, behalten wir uns ebenso vor, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu beenden. In diesem Fall werden die Kosten für die ersten Nacht in Rechnung gestellt.

 

Haustiere

Haustiere sind bei uns nicht erlaubt.
Bei zertifizierten Begleittieren können Ausnahmen gemacht werden.

​

Internet

Im gesamten Haus steht dir kostenlos Wi-Fi zur Verfügung, den Zugang erhältst du automatisch
beim Check-in an der Rezeption.

 

Junggesellenabschiede

Junggesellenabschiede sind bei uns nicht erwünscht, da wir leider sehr schlechte Erfahrungen damit gemacht haben.  

Buchungen die unter falschem Vorwand gemacht wurden, werden von Seiten des Five Reasons Hotel & Hostel nicht erfüllt

 

Verkehrsmittel

Die U-Bahn-Haltestelle Opernhaus (Linie 2+3) befindet sich direkt vor dem Five Reaons Hotel & Hostel. In 6 Gehminuten Minuten erreicht du den Hauptbahnhof. Zudem kannst du in wenigen Minuten die Haltestellen Lorenzkirche und Weißer Turm (Linie 1) erreichen. Tickets kannst du an einem der vielen Ticketautomaten an den Haltestellen kaufen. Falls du Fragen hast, helfen wir dir natürlich gerne weiter.

 

Parkplätze

 

Parkplätze bieten wir für 12,- Euro pro Nacht an.

​

Waschservice

Wir bieten leider keinen Waschservice bei uns im Haus an, aber ein Waschsalon und eine Reinigung befinden sich in Laufweite zu uns. Frag uns einfach, wir helfen dir gerne weiter.

​

​